社会問題として指摘され続けている救急患者の受け入れ拒否の現実がありますが、 ほとんどの町では、いまだに改善の方向へは向かっていません。 病院側からすれば、現実に対応できる医師がいないのだから責任ある受け入れは不可能ということになるのでしょう…

阿部 剛 著 『１日１０分！「おもてなし」ミーティングがあなたのチームを強くする。』 インフォトップ出版 定価1,500円＋税 タイトルで興味を持った本です。 「おもてなし」力のない私が、こうした本を紹介するのはツライ！ うちの職場で最も欠けている問題…

「新文化」という業界紙、１１月１２日号の記事からの感想です。 私にははじめは大変ショックな数字でしたが、ちょっと冷静に考えると嬉しくも思えた情報。 全国の書店総売上高（書店経由売上高） １兆５０９４億円 このうち年商１０億円以上が１９３社 ここ…

内部の打ち合わせ用に、出版科学研究所の統計資料をみていて、 あらためて衰退産業である書店業界の暗い将来像と、 うちのような小さい店の明るい未来像を浮き彫りに感じることができました。 ここ20年ほどの業界全体のおおまかな数字の推移を見ると 1995,96…

浅井輝久著 『ABC青山ブックセンターの再生』 新風舎文庫（2007/04）定価 本体657円 春の仕事のピークを終え、久しぶりにゆっくり新刊のチェックをしていて見つけた本。 青山ブックセンターと聞いただけでも買っている本だったが、まったく予想以上の内容の…